DUK
Kokia valiuta matau kainas svetainėje?
Visos kainos nurodytos EUR.
Ką tik pateikiau užsakymą, kada jis bus išsiųstas?
Prašome palaukti 24–48 valandų gamybos laiko, kol jūsų užsakymas bus išsiųstas, vidutinis pristatymo laikas yra 7–10 darbo dienų, neįskaitant švenčių dienų.
Sekimo numeriai bus atnaujinti per 3–5 darbo dienas nuo užsakymo IŠSIŲSTIMO. Jei po 5 darbo dienų negausite sekimo numerio, rašykite mums el. paštu loretaam@gmail.com
Nesu įsimylėjęs savo užsakymo, ar jį galima grąžinti? O jeigu iškiltų problemų?
Jei prekė yra brokuota arba pažeista, siūlome 100 % pinigų grąžinimo garantiją. Suteikiame jums 30 dienų, kad galėtumėte ją grąžinti ir atgauti visus pinigus. Jūs turite ją išsiųsti savo lėšomis. Kai tik gausime prekę, grąžinsime visą jūsų pradinio pirkimo sumą. Ant grąžinamų siuntinių prašome nurodyti visų jūsų vardą, pavardę ir užsakymo numerį.
Pastaba: jei jūsų siuntinys jau pakeliui, prieš gaudami grąžinamąją išmoką, turite palaukti, kol jis atvyks, ir tada jį grąžinti.
Ar galiu atšaukti savo užsakymą?
Galite atšaukti užsakymą be jokių baudų! Privalote atšaukti užsakymą prieš jam išsiųsiant. Jei prekė jau išsiųsta, pasinaudokite mūsų paprasta grąžinimo sistema, kad gautumėte visą sumokėtą sumą atgal.
Įvedžiau neteisingą adresą, ką man dabar daryti?
Jei įvedėte neteisingą arba automatiškai užpildytą adresą, tiesiog atsakykite į užsakymo patvirtinimo el. laišką ir jį patvirtinkite. Dar kartą patikrinę, ar nurodytas adresas neteisingas, praneškite mums el. paštu loretaam@gmail.com . Jei nurodytas adresas neteisingas, galime jį pakeisti teisingu per 24 valandas. Praėjus 24 valandoms po neteisingo pateikimo, pinigai negrąžinami.
Kiek laiko trunka siuntimas?
Pristatymo laikas skiriasi, nes siunčiame visame pasaulyje iš skirtingų vykdymo centrų, atsižvelgiant į jūsų buvimo vietą. Vidutinis pristatymo laikas yra 7–10 darbo dienų. Ilgesnis laikas, jei siunčiama iš kitų šalių nei JAV.
Turiu klausimą, į kurį negavau atsakymo, gal galėtumėte padėti?
Žinoma! Prašome parašyti mums el. paštu adresu loretaam@gmail.com ir mes mielai jums padėsime visais įmanomais būdais. Gauname daug el. laiškų. Jei norite gauti greitą atsakymą, pridėkite savo užsakymo numerį ir aiškiai nurodykite problemą. Ačiū.